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親切、丁寧で好感が持てました
2022.11.09ご利用者の声中央道でトラックに追突されて、全損扱いになりました。同社に買い取っていただきましたが、予想していたよりも非常にスムーズかつ簡単に処理が終わり驚きました。対応も親切、丁寧で好感が持てました。 シ…
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プラスの価値で引き取っていただけました
2022.10.25ご利用者の声正面衝突のもらい事故で、運転席間際まで破損し、動けなくなった我が家の車。他社では廃車扱いで、手数料がかかり困っていたところ、タウ様では買取査定して、プラスの価値で引き取っていただけました。とても迅…
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頼んで良かったと思います
2022.08.29ご利用者の声偶然見つけた会社で不安ばかりでしたが、コールセンター並びに引き取りの方も感じの良い方で頼んで良かったと思います。また機会があったら頼みたいと思います。 プレサージュ 東京都品川区
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知人などにも紹介したいと思います
2022.08.01ご利用者の声今回2回目の利用でしたが、前回の引き取り業者も、今回の引き取り業者さんも事前に連絡をいただけてスムーズに立ち会えて、また、気持ちの良い対応でストレスなく取引が出来ました。機会があれば次回もお願いし…
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安心して手放せました
2022.07.21ご利用者の声走行可能な事故車になってしまいましたが、コールセンター窓口の対応から車引取りまで、とても丁寧な対応で安心して手放せました。 ステップワゴン 東京都福生市
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ありがとうございました
2022.06.07ご利用者の声家族が自損事故をしてしまい、運ばれた業者で買い取り査定すると、10万と言われましたが、TAUさんでは+40万の50万の査定をして頂きました。対応も迅速かつ丁寧で、名義変更の証明もきちんと送って頂き…
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スピーディーで良かったです
2022.05.12ご利用者の声年式も古くヘコみ傷のある軽自動車でしたが、値段をつけていただきました。買い替え先のディーラーでは逆に処分料がかかるところだったので助かりました。引取りまでもスピーディーで良かったです。ありがとうご…
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知人に勧めたいと思います
2022.03.29ご利用者の声見積もりの段階からとても丁寧に対応してくださり、また車両引取り業者の対応も気持ちのいい対応でこちらが無理を言って朝早めの引取りでしたが嫌な顔ひとつせず笑顔で作業をしてくださいました。次回も機会があ…
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一番高く買い取ってくれました
2022.03.23ご利用者の声数社に見積もり依頼しましたが、こちらが一番高く買い取ってくれました。 電話、郵便のみの取引で、多少、不安はありましたが、迅速に対応して頂き、入金も思っていたより早くされました。 ハイエースワゴン …
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安心してお任せする事ができました
2022.01.28ご利用者の声買取業者にありがちな執拗な電話もなく迅速かつ丁寧な対応で安心してお任せする事ができました。 全ての項目においてです。ありがとうございました。 ホンダグレイスハイブリッド 神奈川県平塚市
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喜びの買取り金額を付けてくださいました
2021.01.12ご利用者の声カーディーラーがほとんど価値を示さない廃車車両に喜びの買取り金額を付けてくださいました。 有難うございました。 ヴェゼル 青森県青森市
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ありがたい気持ちです
2020.10.26ご利用者の声見積もりの連絡から買い取りまで、わかりやすく丁寧に説明していただき、安心して売買手続きができました。買取価格も数社の中から一番高く提示して下さり、事故して大きな損傷を負った中ありがたい気持ちです。…
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安心してお取引ができました
2020.09.24ご利用者の声スタッフの対応の良さや迅速さは最高に良かったです。 担当の方がお休みでも他のスタッフが即対応してくれるので安心してお取引ができました。 事務手続きも簡単ですし、電話でのご連絡もいただけるので助かり…
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お勧めできる買取業者です
2020.04.23ご利用者の声クラッチが壊れてしまい不動となってしまった車の買取でお世話になりました。 ・他社と比べて査定額が高かったこと… ・フォローも含めて丁寧かつ迅速に対応していただいたこと 上記のポイントか…
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査定額が予想以上でした
2020.03.25ご利用者の声息子が社会人になり5年ローンで初めて購入した車がわずか1年も乗らずの2月に信号待ちで停車してる所に後方からノーブレーキ50km以上の速度で追突されました。修理するにはボディ切った貼ったの板金が伴う…
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買取額・還付金が分かりやすい
2020.03.25ご利用者の声廃車のために利用しました。 買取額、還付金など分かりやすく担当の方の対応も良かったです。 ありがとうございました。 ハイゼット 静岡県下田市
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WEB上の査定で楽に取引できました
2020.03.25ご利用者の声査定はWEB上で済み、出張査定対応がなく、楽でした。 対応も早く、書類を返送し、すぐに引き取り日が車を持っていてもらいました。 タウさんに依頼して良かったです。 ありがとうございました。 マツダ …
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対応が良く、迅速でした
2020.02.27ご利用者の声対応が迅速でとにかく電話の対応はすごく良かった、車の引き取りから、書類等などの全体の流れを解るように説明していただき、すごく心地よかったです。 電話の対応は 小山 あゆみさん でした。早急な対応 …
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悩んでいた事もすぐに解決
2019.12.17ご利用者の声上田さん、とても丁寧・迅速な対応でとても助かりました。 説明も分かりやすく、悩んでいた事がすぐに解決しました。 とても感謝しています。 ありがとうございました。 ラクティス 栃木県宇都宮市
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丁寧な対応と分かりやすい説明で安心
2019.12.17ご利用者の声日にちの手違いはありましたが、丁寧な対応と分かりやすい説明で安心出来ました。 スムーズな流れに大変感謝しております。 トヨタ アクア 神奈川県川崎市
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他社よりも圧倒的に高い買取額
2019.11.26ご利用者の声他社にも数社見積もり依頼しましたが、買取額が圧倒的に高く、担当さんの対応も迅速かつとても丁寧でした。車の引き上げや書類の準備など気になることは直ぐに答えてもらい、分かりやすかったです。 事故で愛車…
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他の業者より高い買取だった
2019.07.17ご利用者の声他の業者より高く買い取って頂けました。 丁寧にわかりやすく教えて頂きスムーズに進めることができました。ありがとうございました。 N-BOX 滋賀県
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年式の古い車も価格がつき、手続きも円滑
2019.07.12ご利用者の声年式の古い車でしたが、価格もつけて頂き、手続きも円滑でした。ご担当者の方の対応も丁寧で大変親切でした。誠実な対応で安心してお任せできました。さすがタウさんだと感心させられました。 オデッセイ 埼玉…
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迅速・丁寧で信頼が出来る会社です
2019.05.09ご利用者の声対応が迅速で、とても丁寧。大変信頼出来る会社さんと思いました。機会があればまた利用させて頂きます。 メルセデス・ベンツSLK230 千葉県船橋市
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親切に教えて頂きました
2019.04.25ご利用者の声数社で見積して無料引き取りだったのですが ここは現金買取してもらいました。 また、担当の女性も親切に色々と教えて頂きました。 色々と有難う御座いました。 ワゴンR 三重県三重郡
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他社で買取不可の車を買い取ってもらいました
2019.04.05ご利用者の声ガリバーでガソリン漏れは買取不可だったのに買取させてもらって助かりました。クオカードもつけてもらって満足してます。ありがとうございました。 青森県南津軽郡 ランサーエボリューションIV
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他社より8万円ほど高く買い取っていただきました
2019.04.05ご利用者の声他社より8万円ほど高く買い取っていただきました。 連絡も円滑でとても安心してお取引ができました。 分からないことがあっても快く教えていただき、とても心強かったです。 本当にありがとうございました。…
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最後まできちんと対応してくれた
2019.04.05ご利用者の声1点目 LINEでやり取りができる事 2点目 担当の方が、凄く丁寧な対応 3点目 車両を引き取りに来てくれた方も対応が良かった 4点目 最後まで、キチンとやってくれた 愛知県西尾市 フィット
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車の買取はタウがオススメです
2019.02.07ご利用者の声今まで複数の買取店で車を買い取ってもらった事がありますが、今回は事故車だったので不安に思っていた私。担当の方は電話対応も良く、親切丁寧に説明をして頂けました。 本当にありがとうございました！家族も…
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廃車の引取りにおすすめの業者です
2019.01.09ご利用者の声ネットでここをみつけました。事故車だったので無料で引き取ってくれるところを探していましたが、ここで引き取ってもらえて助かりました。ほとんどが電話対応でしたが、丁寧にやってくださいました。廃車の引き…
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平成15年式・16万キロ走行・補修歴ありの車を引き取ってもらいました。
2019.01.09ご利用者の声事故車ではないですが15年16万キロ補修歴ありの買い手のない車を引き取ってくれました。 車検証の住所が4つ前の住所だったので、担当の方に電話やLINEで住民票除票の出し方など丁寧に教えていただき手…
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他社と約20万の差で即決
2018.12.14ご利用者の声先日事故に遭遇して、修理代が100万以上かかり、ネットで検索して、タウさんと2社で見積もりさせていただきました。タウさんは2日後に査定していただきました。他社は電話のみでの回答でした。価格も約20…
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廃車費用がかからず、値段がつきました
2018.12.14ご利用者の声丁寧な対応と迅速かつスムーズな対応をして頂きました。感謝しております。 また、廃車費用のかかりそうな車だったのですが、お金がかかるどころか1000円とゆう値段をつけていただきました。 ありがとうご…
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放置した車を買取してもらえました
2018.12.14ご利用者の声2年近く放置した車を買取りして頂きました。他社だとマイナス2万円の査定でしたが、お金を頂くことができました。本当に感謝です。 ハイゼットバン
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機会があったら、またお願いしたいです
2018.12.14ご利用者の声コスモビークルからの紹介だったのですが、聞いた事が、無い会社名で少し不安だったのですが、分からない事があり、メールや電話で連絡したら、親切丁寧に教えてもらえてよかったです。 機会があったら、またお…
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廃車手続き等丁寧な対応
2018.11.11ご利用者の声丁寧な対応ありがとうございました。 短い期間でしたが廃車手続き等丁寧に対応していただきました。 また、自賠責保険証も返送して頂き還付金の処理もできました。 マーチ 埼玉県草加市
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無料で引き取ってもらいました
2018.11.11ご利用者の声買取業者を探していたのですが… 無料で引き取りに来てるれるところがなく、困っていた時ラジオでタウのことを知り電話しました。 対応が丁寧でわかりやすく早かったです。ありがとうございました…
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手続き完了後の書類が送付され安心できました
2018.11.11ご利用者の声車屋さんの友達に教えてもらい電話したのがキッカケです。 とても感じの良い対応をして頂き、引取後の書類のコピーなども送付頂き安心できました。 ヴォクシー 茨城県猿島郡
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査定額も良く、対応も親身
2018.11.11ご利用者の声この車で自動車競技をしており、次の試合の準備をしていた矢先の事故でした。 全損ではなかったものの修理しても元に戻る保証はなく、買い替えの選択肢しかなく、ディラーでの見積もりは現状渡しで10万でした…
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どこにも引き取ってもらえない車を、買い取ってもらいました
2018.10.17ご利用者の声ミッションの故障で自走できず、距離数も20万キロ越え。 ほかの買取会社はどこもNGでしたが、こちらだけはプラス1,000円で買い取ってくれることに。 更に、整備工場では廃車手続きの説明の際、自動車…
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丁寧・安心・親身な対応
2018.10.13ご利用者の声エンジンがかからない車でしたが、下取りして頂けました。事前の案内も丁寧で、安心感あり、急ぎの対応にも親身に対応頂けたので、次回も機会があれば相談したいです。 オデッセイ 東京都練馬区
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修理より売却する選択肢へと変わりました
2018.10.07ご利用者の声事故車の修理を検討してましたが、高額の修理代金の見積りに悩んでいた所、タウさんの事故車買取を知り連絡した所、あっという間に返信の連絡・買取見積りと話がすすみ、しかも高額の買取金額に修理より次の車の…
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周りに勧めたいサービスと対応
2018.10.03ご利用者の声小山さんの丁寧な対応に感動しました。 事故に遭い、車は全損してしまいました。 少しでもお金になってほしいという願いから、たくさんの会社に連絡しましたが、TAUさんだけがお金を出し、全て引き取ってく…
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迅速・丁寧な対応に満足
2018.09.26ご利用者の声事故車でしたが、迅速かつ丁寧に対応していただき大変満足しております。また利用する機会があれば是非利用させて頂きたいです。ありがとうございました。 レガシィーツーリングワゴン 東京都昭島市
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一番信頼できる会社でオススメです
2018.09.20ご利用者の声貰い事故をして修理するか、廃車にするか迷っていた際にタウさんに相談しました。電話の対応も良く、事故車の見積もりも迅速かつ高額だったので安心してお取引が出来ました。自賠責保険、自動車税も別に戻ってき…
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皆さんにオススメしたいです！
2018.09.05ご利用者の声車両を素早く、的確に買い取って頂けました。 他社とも比べましたが、満足いく値段でした。 手続きも非常にスマートでストレスなくやって頂き、是非他の人にもオススメしたいです！ VWビートル 福岡県北九…
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高価買取と安心のお取引き
2018.08.23ご利用者の声ディラーの査定の3倍で引き取っていただき、お金も車引き取り前に振り込みして頂きとても安心して取り引きできました。時間が合わず担当者さんには会えませんでしたが電話での対応もとても良かったです。ありが…
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高価買取と誠実さに感謝
2018.08.22ご利用者の声丁寧な対応と、無事故車と数万円しか違わない査定額の提示でした。 前の車も普通に下取りに出さず、こちらにお願いしておけば良かったです。 さらに、自賠責保険証も返送してくれたので、少しですが保険料が戻…
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友達にもぜひ紹介したいです
2018.07.06ご利用者の声他社よりとても高く買い取っていただきました。対応もとても丁寧で信頼できました！友達にもぜひとも紹介したい会社です。 N-BOX 長野県松本市
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そこそこの金額での買取り
2018.07.02ご利用者の声そこそこの金額で買い取っていただけました。 担当の方でないと内容が分らなかった点は改善していただけれと思います。 ヴェルファイア 愛知県額田郡幸田町
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高価買取りしていただきました！ＬＩＮＥ対応がスムーズ！
2018.06.25ご利用者の声他の業者さんでは数万円だったのにタウさんでは20万で買取っていただきました！ 最初の連絡から最後まで丁寧にわかりやすい対応でとてもよかったです。 個人的にはLINEでのやり取り可能な面がありがたか…
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納得のいく金額・気持ちの良い取引き
2018.06.24ご利用者の声値がつかないかなと思っていましたが、納得のいく金額で引取ってもらえました。対応もスムーズで、気持ちよく取引きできました。 オデッセイ 滋賀県大津市
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引取りまでスムーズで助かりました
2018.06.13ご利用者の声担当の(女性Sさん)方の対応が良く、書類や事故車の引き取りまでスムーズで助かりました。 一律料金ではなくて、リサイクル料くらいの査定金額だったら星5つでした！ ミニカ 栃木県足利市
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高価買取り・スピーディーな対応
2018.06.09ご利用者の声他社より高く買い取っていただいた。 ご担当者様が不在の際でも別の方が対応され、部署内の連携の良さに感心した同時にスピーディなご対応をいただき嬉しく思った。 323i Mスポーツ 愛知県岡崎市
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高価買取り・親切な対応
2018.06.05ご利用者の声対応も早く、3社に査定して貰いましたが、10万以上の高値で買い取って下さいました。 査定して頂いた方、その後の対応をして頂いた女性の方、親切な対応ありがとうございました。 プリウスα 愛知県一宮市
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引取りはもう少し早めが良かった
2018.05.25ご利用者の声もう少し早めに引き取りして欲しかった。 処分に困っていたため、買い取り金額が少額ではあるが古いし仕方ないと思い依頼しました。 ムーヴ 京都府亀岡市
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レスポンスが早さと丁寧な説明
2018.05.01ご利用者の声レスポンスが早かったのと、ポイントごとに丁寧に説明して頂けたので、自賠責の還付など自分で手続きするものも漏れなくスムーズに終えることができました。 プリウス 東京都調布市
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前回もタウさんに頼めば良かったです
2018.04.12ご利用者の声廃車手数料を払わないといけないかと思っていました。他社は1万5千円の値が付きました。タウさんは何と5万円で引き取ってくれて対応も完璧です。前の車もタウさんに頼めば良かったです・・・ カングー、千葉…
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無料で・親切な対応に満足です
2018.04.07ご利用者の声他社では有料引き取りなど言われましたが、タウでは無料で引き取ってもらえて尚且つお金にもなり、対応なども親切で大変満足しています。 ありがとうございました。 トゥデイ 東京都大田区
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他社より一番親切でした
2018.04.01ご利用者の声分かりやすく説明してくれたのでタウに決めました。実際の話、何件か他の会社の話を聞きましたが、いちばんタウが親切だったのできめました。エブリィワゴン 長野県飯山市
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書類の記入もスムーズでした
2018.03.13ご利用者の声見積りから手続きまで迅速に対応して頂いて助かりました。 手続きの書類の記入も簡単に出来る様に説明書きが有り大変助かりました。 ゴルフ 愛知県豊橋市
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引取り時間の連絡がなかった
2018.03.08ご利用者の声事前の電話での契約は簡単、スムーズであり 送られた契約書類に関する説明フォローも親切丁寧。 残念なのが事前の説明と違い車輌の引き取り業者からの事前連絡がなく、また当日来訪した際もその点に関する謝罪…
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細かな気配りの効いた対応
2018.03.06ご利用者の声対面式のやり取りに慣れた自分には若干抵抗があったものの、細かな気配りの効いた書類、スケジュール通りの事運び、素晴らしいと思いました。 VOXY 神奈川県相模原市
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色々な対応をしていただきました
2018.03.02ご利用者の声廃車手続きを無料でしてもらえて自賠責保険や重量税なども全部返還してもらえるので損をすることがない。引取り日の変更にも対応していただけて助かりました。 パジェロミニ 愛知県名古屋市
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連絡を密にして欲しい
2018.02.22ご利用者の声車検証、リサイクル券の現物の送付を要求され、送付したのに、車両引き揚げ時に「車検証が無いのは困る」と引き取り業者に言われたのはビックリした。ちゃんと連絡を密にしておいてほしい。 ラパン 徳島県徳島…
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予期せぬ事故に遭遇・・・
2018.01.31ご利用者の声予期せぬ出会い頭の事故に遭遇し、修理見積もりは時価全損。まだまだ現役で活躍してくれるはずだったのに、自動車使命を断念せざるを得ないことになったのは誠に無念でした。ならば条件の良い所は無いものかと探…
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最低金額とはいえ買取りをしてもらえた
2018.01.01ご利用者の声依頼から引き取りまでの流れは早かく2週間ほどで車の引き取りは終わりました。 買取金額についてはまぁ、他のところとは変わらないと思う。 ただ、自分が買取してもらった車は走るのは危ない車(エンジン回転…
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不安無く、素晴らしい対応に大変満足
2017.12.18ご利用者の声初めの見積依頼から買取までの間、色々な疑問や手続きに迅速、丁寧にご対応していただきました。おかげさまで、戸惑う事も無くスムーズに買取していただく事が出来ました。 担当をしてくださった今村様には、素…
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ＬＩＮＥで迅速な対応
2017.12.14ご利用者の声とても迅速な対応でよかったです。 また、LINEでのやり取りも可能なため、連絡がタイミングよく取れたのでよかったです！ N BOX 埼玉県さいたま市
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他社で金額がつかず諦めかけていました
2017.09.06ご利用者の声他社では金額がつかず廃車にするしかないと言われた事故車を買い取っていただきました。担当者の方も親切な対応と問い合わせには丁寧な対応でした。有難う御座います。 フリード 静岡県静岡市
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対応・サービスに驚き
2017.09.02ご利用者の声対応・サービスは驚きました。 処理後の確認書類郵送など、業界では普通の事かも知れませんが、一般ユーザーにとってはとても安心できる対応です。 有難う御座いました。 また担当者(内山さま）の明るい対応…
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電話のみでも安心できる
2017.08.03ご利用者の声最初から最後まで電話のみの対応(女性)でしたが、落ち着いた適切で丁寧な対応で安心してお任せすることが出来ました。 ありがとうございました。 スズキワゴンR 滋賀県大津市
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丁寧な対応、引き取りも素早く税金還付まで
2017.07.09ご利用者の声事故車ということでもあり、少し不安な心で電話しましたが、丁寧な対応で接してくださいました。引き取りも素早く感謝しております。又税金の還付までしていただきました。ありがとうございます。 ムーブ 埼玉…
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初めてでしたが説明がわかりやすくて助かる
2017.06.23ご利用者の声素早く丁寧に対応してもらいました。 初めてのことだったけど、説明もわかりやすく助かりました。ありがとうございました。 マーチ 三重県 亀山市
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事故車を処分してくれるところを探していました
2017.05.23ご利用者の声事故車を処分してくれるところを探していたら、タウさんを知り、早速問合せしたところ、事故車でも値段をつけて買い取って頂きました。 担当の今村様の迅速な対応に感謝です。ありがとうございました。 車名：…
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タウの足立様にご担当いただきました
2017.05.18ご利用者の声タウの足立様にご担当いただきました。 ＧＷ直前の急な引き取り以来にも関わらず柔軟にご対応いただきましてありがとうございました。 またご機会ありました際にはどうぞよろしくお願いいたします。 車名：ジ…
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圧倒的に高く引き取ってくれました
2017.04.15ご利用者の声突然の故障で廃車にするしかなくなった車をどこよりも圧倒的に高く引き取ってくれました。 対応も速くて丁寧、わからないことも親切に教えてくれて大満足です。 車名：VWトゥアレグ
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至れり尽くせりのサービスに大満足
2017.04.07ご利用者の声24年前に買った車、しかも事故で修理部品が無く廃車しか選択が無いという窮地に追い込まれた時、車買取業者として埼玉県ナンバーワンの評価のタウさんに辿りつくことが出来ました。 買取額は千円でしたが、廃…
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丁寧に対応していただきました
2017.03.31ご利用者の声電話やメールのレスポンスが早く丁寧でした。 特にメールで女性の方に逐一丁寧に対応していただきました。 買い取り価格は1000円でしたが、事故前でも査定0でしたので満足です。 車名：ウイングロード
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はじめて利用させていただきました
2017.03.14ご利用者の声はじめて利用させていただきましたが対応も親切丁寧で迅速でした。 不人気車でしたので買い取っていただけるか不安でしたが、買取対象となるとの事で、いろいろと助かりました。 また機会がありましたら宜しく…
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安心して取引できました
2017.03.11ご利用者の声エンジンがかからない車を買取って頂けると思わなかったので、とても助かりました。 対応も丁寧でわかりやすく、安心して取引できました。本当にありがとうございました！ 車名：AZワゴン
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もったいなかったな・・・と（笑）
2017.03.06ご利用者の声貴社と契約後 近所の修理業者様が言うに、エンジンだけでも3万は価値が有るのにもったいなかったな・・・と（笑） 車名：スズキキャリイDA63T-12
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買い取っていただき助かりました
2017.02.17ご利用者の声もらい事故で廃車となる車を少額でも買い取っていただき助かりました。 メールでの対応も丁寧で分かりやすく、手続きを無事に終えることが出来ました。 ただ、車の引き取り以降のメールでの連絡がなく、（ホッ…
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初めての事ばかりでした
2017.02.02ご利用者の声初めての事ばかりでしたが、手続き等はメールを通して迅速に対応していただいたと思います。 ただ、引き取りに来ていただく業者の方がきちんと連絡をしてくれず、こちらから何度も連絡をすることになり、結局予…
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タウさんでお願いする事にしました
2016.11.13ご利用者の声事故って修理見積もり依頼をしたらなんと車の中古査定より高い?! それで悩んでたら、事故車買い取りがあったので早速何社かに依頼をしたらタウさんでお願いする事にしました。 対応がスムーズに進み良かった…
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大橋様本当にありがとうございました
2016.11.09ご利用者の声とてもわかりやすい説明と、丁寧かつ迅速な対応で気持ちの良い取引ができました。 こちら側の負担が非常に少なく、忙しい私にはとても助かりました。 また機会があればお願いしたいと思います。 担当者の大橋…
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他社より高い値段で買取していただきました
2016.11.08ご利用者の声他社より高い値段で買取していただきました。 引き取りに来ていただくのも無料、決定した金額が引き取り後の査定等で変わることもなく、迅速な対応をしていただきました。
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事故で修理費が100万越え、下取りで新車に買い替えを検討
2016.11.05ご利用者の声事故で修理費が100万越え、下取りで新車に買い替えを検討。 ディラーの価格に納得いかず、事故車の買取業者を探してタウさんを見つけました。 写真送付で見積りしていただき、引き取りも迅速な対応でした。…
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古い車でしたが車税・自賠責の還付もあり納得
2016.11.03ご利用者の声この度、もらい事故で愛車の処分を決断。 古い車でしたが車税・自賠責の還付もあり納得。 車両引取も要望通りに、短期間で対応頂きました。 手続きも、書類記入の説明が親切なのでお勧めです。
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処理日数、金額等を考えたら絶対「タウ」
2016.10.17ご利用者の声会社の車両で千葉県で使用して栃木県で故障。 札幌市白石区の会社ですが、北海道に持ち帰る事も視野に入れましたが、誰がどう運ぶか 直して動くのか色々迷いました。 そして「タウ」に行き着きました。対応が…
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車も家まで取りに来てくれた
2016.10.17ご利用者の声初めてのことで不安がありましたが、メール、電話での対応も早く、わかりやすく安心して任せることができました。 車も家まで取りに来てくれたのでとても助かりました。 ありがとうございました。
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文句のつけどころが無く100点満点
2016.10.15ご利用者の声今回、大変お世話になりました。他の業者と比べて電話対応が非常に良く、丁寧かつ迅速に対応して頂きました。 文句のつけどころが無く100点満点です。 是非他の人にも紹介したいと思います。 ちなみに担当…
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丁寧な対応ありがとうございました
2016.10.11ご利用者の声最初から最後までメールでのやり取りでしたが、本当に丁寧な対応でとてもきもちがよかったです。 返信もすぐにいただいてやりとりもスムーズでした。 丁寧な対応ありがとうございました。
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担当者が不在の時もしっかり対応
2016.10.01ご利用者の声対応も早く、質問にも分かりやすく答えて頂きました。 担当者が不在の時も、しっかり対応してもらえました。大変お世話になりましたm(_ _)m
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タウさんに事故車の処理を依頼して良かったと思っています
2016.10.01ご利用者の声今回、お世話になりありがとうございました。担当が大橋さんと言う方でしたが、凄く丁寧で、判りやすく説明などして貰えて助かりました。 質問などもしても、ちゃんと答えて頂き本当に助かりました。 今回は、…
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義父が大切に乗っていた車です、ありがとうございました。
2016.09.28ご利用者の声ラジオで事故車買取のCMを聞き、すぐtelしたものの日曜日でずっと話し中…。 検索しホームページからメールで問い合わせて、あとはすべてメールでのやり取りで済み、電話で話したのは引き取り日の連絡だけ…
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タウだけが買い取り金額をつけていただけました
2016.09.11ご利用者の声事故車で13年物の軽自動車、解体費用が発生する覚悟でした。 ネットで事故車でも買い取りできるところがあるこを知り、何社か見積り依頼しましたが無料引き取りが多いなか、タウだけが買い取り金額をつけてい…
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先月事故を起こしてしまい…
2016.09.06ご利用者の声先月事故を起こしてしまい、これまでに大切にして来た車を手放すことになりまして、いろいろ調べて登録して、見積もりをお願いしたところ、やはりタウさんが、一番いい価格を出して頂き、対応も素晴らしかったで…
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今回が３回目ぐらいの利用です
2016.09.05ご利用者の声今回が３回目ぐらいの利用です。 いつも乗りつぶして廃車にするので他社では値段がつきません。 そんな中タウさんはわずかでも値段をつけてくれるので、廃車費用も浮くし助かります。 対応など特に不満はあり…
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文句の付けようなど何処にも見当たりません
2016.09.01ご利用者の声気に入った車を見つけ、購入して僅か108日目の追突事故でした。 赤信号で停止したら後ろからドン… 悲しくて悔しくて… 相手保険屋◯い◯いからの修理費の低さにストレスを感じていました。 そんな中 タ…
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最終的にタウさんに決めさせていただきました
2016.08.31ご利用者の声大切に乗っていた車だったのでどこが良いかを比較検討し、最終的にタウさんに決めさせていただきました。 引き取り金額が良かったのですが、対応がちょっとフレンドリーすぎたかなという印象を受けました。
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タウ様にお願いして良かった
2016.08.25ご利用者の声対応も早く、ご担当者の方の感じも良くて、タウ様にお願いして良かったと思います。 今まで廃車費用を払って廃車にしていたのはなんだったんだろうと思いました。 また、タウ様をご利用させて頂きたいです。
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快く対応して下さって本当に感謝しております
2016.08.21ご利用者の声当初から丁寧な説明でこちらも分かりやすくて助かりました。 また、書類不備があった際も快く対応して下さって本当に感謝しております。
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適切に指示してくれて不安がなかった
2016.08.06ご利用者の声５年も放置していた事故車を引き取って頂き助かった。 タイヤも４本処分してもらった。 車検証を紛失していたが、警察への届出方など適切に指示してくれて不安がなかった。 次の機会あったら、また宜しくお願…
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ショックで落ち込んでいたりして…
2016.08.04ご利用者の声ショックで落ち込んでいたりして、冷静な判断ができなかった自分がいた。 部品毎に鉄くずとして売るだけでも、今回の買取金額よりは多くなると思う。 もう少し、その辺の提案があっても良かったかなとは思う。…
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査定が写真で金額がすぐにでて納得の金額でした！
2016.07.22ご利用者の声査定が写真で金額がすぐにでて納得の金額でした！ 担当の方も対応が早く満足です！ 起こしてはいけないですが、次もお願いしたいと思います。
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年式が古く故障していた車の買取
2016.06.29ご利用者の声車の年式が古く、故障していた車の買取でお世話になりました。 買取と言うよりかは車を処分して頂くという状態でしたが、担当の尾崎さんや電話に出た方みなさんが親切丁寧でした。 電話やメールのやり取りでし…
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重量税の手続きもしてもらいビックリでした
2016.06.22ご利用者の声急の廃車手続きだったんですが取りに来て欲しい日にレッカーで来て貰い助かりました。 重量税の手続きもしてもらいビックリでした。
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追突され全損認定を受ける程の損傷でした
2016.06.21ご利用者の声追突され全損認定を受ける程の損傷になりました。 他の業者さんでは足元を見られたり、動かないのに「持って来れば処分します」という対応の会社ばかりで困っていました。 ネットで検索をかけたところ、こちら…
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担当者臼井さんの対応の早さに驚きました
2016.06.20ご利用者の声担当者臼井さんの対応の早さに驚きました。 メールでのやり取りでしたが、安心してお任せできました。一括査定で、どこも表示されず、諦めておりましたが、お気持ちで表示して頂きありがとうございました。
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素晴らしいと言わざるを得ないです
2016.06.19ご利用者の声値の付かない古い車でしたが、買い取りと全ての手続きをしていただきました。 他の有名な買い取り店は税金関係の払い戻しもしないという詐欺まがいの対応をすることを考えると、素晴らしいと言わざるを得ないで…
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廃車処理しようと思い業者を探していた
2016.06.01ご利用者の声廃車処理しようと思い業者を探していたところタウさんにたどり着き不安ながら申込みましたが、とても丁寧な対応と迅速な対応に安心してお任せすることが出来ました。 担当者様、スタッフの皆様ありがとうござい…
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ホンマにタウ様様です
2016.05.31ご利用者の声これで2回目になりますが、なんといっても対応の速さはとても助かります。 しかも、ディーラーに持って行ったら嫌な顔で「0円で引き取ります」みたいなこと言われたのですが、タウさんではとても気持ち良くし…
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買い取り金額はずば抜けて高かった。
2016.05.23ご利用者の声全体的に非常に迅速な対応でした。買い取り金額はずば抜けて高かったです。 一方の対応も所有権解除の書類の準備方法、書類請求先など的確なアドバイスで不安に感じることも無かった。 また担当者本人が不在で…
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やはり、 事故車専門は、 強い。
2016.05.12ご利用者の声電話応対、書類の送付・手続きなど非常に丁寧で良かった。 手続きの流れを、きちんと説明してくれた。安心して売却することができた。 ディーラー買取ならば、ほとんど値がつかない状態でだったが、タウは予想…
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また機会があれば利用したいです！
2016.05.10ご利用者の声ネットで見て電話をして丁寧に説明などをして下さりスムーズに進めました！ 担当者の方に感謝です！ また機会があれば利用したいです！ ありがとうございました。
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他社より安心感があった
2016.04.07ご利用者の声初めての利用で不安でしたが担当は女性のかたで、優しく初めから最後まで丁寧な対応でした。 細かなことも詳しく、他社より安心感があったためタウさんに決めました。 不明点は電話、メールのいずれでも親切に…
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本当に気持ちの良い取引
2016.03.29ご利用者の声初めて事故車を買い取って頂きましたが、担当者の丁寧な対応に加え、他社と検討した結果、何処よりも良い条件で買い取って頂きました。 分からない事も丁寧に教えて頂き、窓口の方の対応から、取引終了間まで本…
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知合いにも教えてあげようと思います
2016.02.28ご利用者の声メールでの遣り取りでしたが分かりやすく丁寧でした。 書類に関して問い合わせがあり、メールにて質問したら数時間での回答・・早いです、ちょっと驚きました。 中古買取業者に足元見られた額での提示で、こち…
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廃車手数料を取られても仕方ない状況でしたが…
2016.02.11ご利用者の声廃車手数料を取られても仕方ない状況でしたが、無料で引き取って下さり、『気持ち程度ですが…』と5000円下さいました。 もうそれで満足です。（笑）手続き方法も丁寧に対応して下さり、気持ち良く愛車を手…
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タウさんの対応が一番でした
2015.11.12ご利用者の声対応して頂いた方の電話応対が非常に良く気分良くお話する事が出来ました。 他にも数件電話したがタウさんの対応が1番良かったのでお願いする事にしました。
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担当さんの素早い対応に感謝
2015.11.06ご利用者の声担当の大橋さんは とても丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。素早い対応で とても感謝しています。 ありがとうございました(*^^*)
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丁寧な対応。手続きも簡単で助かりました
2015.10.11ご利用者の声丁寧に対応していただき、こちらの要望にも耳を傾けて、検討していただきました。事故の示談交渉で忙しかったため、手続きが簡単で助かりました。
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何軒か問い合せてタウに決めました
2015.09.21ご利用者の声何軒か問い合わせてタウに決めたのですが対応が早く分かりやすい説明で良かったです。古い車でエンジンもダメだったので金額は微妙でしたが…
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直ぐに処分したかったので助かりました
2015.09.05ご利用者の声ディーラーでは廃車費用がかかるということで、こちらの会社で買い取って頂きました。対応も早く、直ぐに処分したかったので助かりました。
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初めてでもスムーズに取り引きできました
2015.08.29ご利用者の声初めての利用（これまでは下取り）で不安もありましたが、スムーズな取り引きに感謝しています。 他社のことはわからないので比較できず星４ですが、マイナスを感じているわけではありません。
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担当者が丁寧で安心して利用できました
2015.08.20ご利用者の声名前とか書いたら良くないのかもしれませんが担当していただいた大橋さんはとてもやさしく、今回こういう会社に相談するのも初めてだったのですが、わからないことをわかりやすく丁寧に教えていただけたので安心…
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廃車にする事故車を他社よりお得に処分できました
2015.08.10ご利用者の声事故車を廃車にし5000円で引き取ってもらいました。他社よりお得に処分できたので良かったです(^^) 迅速に対応していただき信頼できる会社です！！
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メールでも返信が早くて安心
2015.07.04ご利用者の声このたびはいろいろとお世話になりありがとうございました。すべてメールでのやりとりとなりましたが、わからない事は細かく教えていただきましたし、メールの返信も早かったので安心しました。
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水没した愛車のモコを高く買って頂きました
2015.06.12ご利用者の声震災から4年、愛車のモコ足元が少し水に浸かって水没車扱いで、中古車買取専門店では、値段を付けてもらえませんでした。その中でタウは比較的高く買って頂きました。良いクルマ屋さんだと思いますよ！
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対応がとても親切で安心してお任せできました
2015.05.30ご利用者の声大変対応が良く引き取りから廃車までスムーズに事が運びました。 担当の方もとても親切で関係機関への問い合わせまでしていただき安心してお任せできました。もしこのような機会があれば再度お願いしたいと思い…
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値段がつかないと思っていた
2015.05.20ご利用者の声迅速な対応ありがとうございました。値段がつかないと思っていたので買い取っていただけて、面倒な手続きも全てお任せできたのでとてもたすかりました！
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メールで出来たので便利でした
2015.04.23ご利用者の声メールで写真を送って査定していただき、市街地に住んでおらず、仕事も不定休な自分にとってとても助かりました。他社よりも1万円高くしていただきこちらにお願いして本当に良かったです。
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２週間ほどでスムーズに引き取り
2015.04.12ご利用者の声手続きをしてから、２週間ほどでとてもスムーズに車を引き取ってもらいました☆担当者の方もとても丁寧な対応だったのでまた何かあったらお願いしたいです！！
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迅速丁寧な対応でした
2015.03.17ご利用者の声迅速丁寧に対応していただきました。僕は他県で車が故障、ガソリンスタンドのご好意で置いていただきましたが、長くは流石に迷惑かけてしまう状況でした。回収希望日を書いたのですが、それよりも早い日にちで対…
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